Soporte Técnico


 

SOPORTE TÉCNICO DE COMPUTADORAS PARA EMPRESAS

Nuestro Servicio de Soporte Técnico de Computadoras es llevado adelante por un equipo de profesionales altamente capacitado.

Soporte Técnico para PyMEs

Item Group es una empresa de soluciones informáticas que brinda servicios de Soporte Técnico a PyMEs en el norte del país.
Contamos con una trayectoria de 9 años en Soporte Corporativo, lo que se traduce en un servicio con experiencia y responsabilidad hacia los equipos que monitoreamos a diario.

La importancia de contar con un Soporte Técnico


A lo largo de nuestra trayectoria desarrollamos un servicio de Soporte de Servidores que contempla integralmente el estado de los equipos.
Sabemos que lo más importante es evitar las fallas críticas que pueden dejar a su empresa sin funcionamiento por un periodo de tiempo indeterminado. Este tipo de rupturas imprevistas genera un costo que no puede ser anticipado, por ende, quedan por fuera del presupuesto.
Hemos gestionado un Abono de Mantenimiento con distintas tarifas planas para que usted pueda elegir la más conveniente y que se adecúe a su empresa.

¿En qué consiste nuestro Soporte Técnico de PC?


Con nuestras tarifas planas usted accede a un servicio de Mantenimiento de PC con un Soporte Técnico Integral para sus equipos, contando con visitas mensuales para verificar el estado de los aparatos informáticos.
El Soporte Técnico de Computadoras contempla un diagnóstico inicial de los equipos para conocer el estado en el que se encuentran y desde ese punto realizar las sugerencias necesarias en cuanto a la incorporación o modificación de la plataforma tecnológica vigente.
Con los resultados del diagnóstico inicial se planifica la periodicidad y el tipo de mantenimiento necesario, que contempla las siguientes intervenciones:

Ventajas de nuestro soporte técnico


Somos líderes en servicio técnico para empresas. Nuestro modo de trabajo nos permite ofrecer las siguientes ventajas:

Técnico de PC exclusivo

Su empresa cuenta con un profesional acorde para llevar a cabo cualquier tarea de mantenimiento que sea necesaria.

Mantenimiento completo

A través de nuestra tarifa plana usted accede a un servicio técnico a domicilio de reparación de hardware, recuperación de datos, formateo, redes, instalación de Windows y otros sistemas operativos.

Servicio remoto

Ante cualquier problema usted cuenta con un técnico remoto para configuración y asesoría sobre cualquiera de sus equipos.